1 chapter baru dibuka

bulan juni ini jadi bulan yang wow bagi saya:

• memulai kembali instagram yang sudah 'mati'

• membuka service 1on1 bagi yang berkenan

• dan segala naik/turun finansial yang sedang saya miliki

it's a roller coaster!

tapi 1 hal yang mau saya bahas adalah tentang chapter baru: 1on1

ini bukan tentang programnya, lebih ke tentang bagaimana saya bisa bertanggung jawab atas apa yang saya deliver ke klien

makanya saya buka deh tuh 1 dokumen baru yang fokusnya adalah gimana saya bisa 'melayani' dengan baik

saya ambil kata melayani karena memang butuh dedikasi tinggi untuk mereka-mereka ini, terutama ada hal ini:

• kemampuan untuk jadi good & active-listener

jadi pendengar aja gak cukup, ini yang saya bener-bener pelajari selama kasih service ini

di awal memang saya kikuk banget, ngikutin tempo dan irama klien yang sedang kasih penjelasan/konteks

tapi dari sini saya belajar,

listener bukan berarti ngedengerin tok til,

tapi active kasih follow-up question yang bisa menggali apa yang sebenernya jadi pain point dan masalah intinya

• mapping out what matters and not

this is the real game

program Flowcreator Mapping memang tujuan awalnya adalah bantu kreator untuk bisa lebih jelas → mana hal yang penting dan gak penting (butuh disingkirkan)

dan mapping ini ternyata gak semudah yang saya kira pada awalnya!

di awal, saya masih kesulitan untuk menebak apa yang dimaui klien,

tapi setelah waktu berjalan. saya makin paham dan bahkan berani bilang

"sebenernya problem utamanya kakak tuh di x/y/z"

lalu mereka mengangguk mengiyakan

ini bisa terjadi karena poin pertama tadi → good & active-listener

ini jadi perjalanan yang menyenangkan untuk dijalani,

challengingnya ada

takutnya ada

senengnya ada

bangganya ada

tapi yang gak selalu ada adalah = slot 1on1 🤣

(waktu saya belakangan gak banyak karena satu dan lain hal, jadi kalo-pun buka. harus bener-bener mendedikasikan waktu)

dan kebetulan,

ada klien yang udah selesai → beliau ini yang saya ceritakan di newsletter lalu

makanya ada 2 spot yang bisa kamu isi, reply "ISI" nanti saya kirim detailnya

salam hangat,

Teddy Sheehan